信頼できるリノベーション・リフォームのプロを気軽に・お得に探すことができる

ポイントは獲得から利用できる状態になるまでに各々期間がございます。利用可能前のポイントを獲得予定ポイントと呼び、一定期間を過ぎると利用可能なポイントとなります。

獲得予定ポイントの期間はそれぞれのポイントごとに違います。下記表をご参照ください。

いいね！は1日何度でも行えますが、ポイント付与は1日1ポイントです。

事業者（施工会社・専門家）が掲載している事例や物件に違反広告があった場合、ユーザーは違反の指摘を行えます。

登録しているユーザー情報に不正や虚偽があった場合や事業者（施工会社・専門家）からの無効顧客申請により、無効顧客と当社が判断した場合、またmonocla株式会社及び関連会社の規約に違反している場合には会員情報を取り消すことがあります。 ※無効顧客とは、住所・電話番号・メールのすべてが使われていないユーザーです。また、明らかにいたずら目的である場合も無効顧客とみなされます。

事例や物件について事業者（施工会社・専門家）へお問い合わせした場合、1ユーザーは同一企業に対してのお問い合わせは1回のみポイント付与の対象となります。

お問い合わせは、対象エリア外・施工内容が対象外・予算の大幅な相違・対応工数不足などにより事業者からお問い合わせ内容への対応をお断りする場合がございます。ご了承ください。

成約お祝いの申請はご契約後ではなく、施工完了後に申請が可能となります。また申請時には口コミの投稿が必須となります。

口コミに関しては下記ルールを必ずお守りください。違反している場合は、謝礼の受け取りができない場合がございます。

• 法令違反、犯罪行為、その他公序良俗に反するもの。
• 利用者自身の体験に基づかない内容を含むもの。
• 本サイトのサービス・機能に関するお問い合わせやクレームを含むもの。
• 本サイトが提供する情報の正確性や商品に関するお問い合わせやクレームを含むもの。
• 著作権、商標権、プライバシー権、肖像権、名誉等、第三者の権利を侵害する又はそのおそれのある内容を含むもの。
• 他人のプライバシーにかかる事項を含むもの。
• 他人の名称・メールアドレス・住所・電話番号等個人を特定しうる情報を含むもの（投稿者名や投稿内容において使用される場合を含むが、これらに限られない）。
• 広告・宣伝・営業活動、公職選挙運動、特定の思想・宗教への勧誘、またはそれらに類する内容を含むもの。
• 法令、公序良俗に反するまたはそのおそれのある内容を含むもの。
• 差別的表現を含むもの。
• 本サイトにおけるテーマや目的に反するまたはそのおそれのある内容を含むもの。
• ナンセンス、グロテスクな内容を含むもの。
• 値引きに関する情報。