monocla（モノクラ）なら気軽に、安価にビジネスチャンスを広げられます

ポイントは獲得から利用できる状態になるまでに各々期間がございます。利用可能前のポイントを獲得予定ポイントと呼び、一定期間を過ぎると利用可能なポイントとなります。

不正登録が発覚した場合や、無効顧客申請以外での特殊なお問い合わせ無効対応などがあった場合、過去に遡及してポイントを取消することがあります。ご了承ください。

事例・物件登録の際付与されるブロンズポイントは、1施工に対し1回の登録（ポイント付与）です。登録の際は下記ルールを必ずお守りください.。

• 景表法・公正競争規約・著作権他法律に違反する内容を載せない。
• その事例に直接関係のない情報を載せないこと。
• 大げさな画像加工、文字の加工、何かを隠すことを目的とした加工をしないこと。
• 商談することが可能な物件であること。商談が出来なくなった場合は速やかに物件を非公開にすること。

登録された事例・物件の内容は弊社が確認いたします。内容の不備などでリジェクトされた際は再度登録をお願いします。

ユーザー側から違反広告の指摘があった場合など、会員情報の取り消しを行う場合がございます。下記指摘内容などで取り消し対象となりますのでご注意ください。

• 指摘回数累積。
• 1年間サービスの利用が無い場合。
• お問い合わせ自動回答が1ヵ月に3回、それが2ヵ月連続続いた場合。
• ビジネス会員（本人）から申請があった場合。
• 登録情報に虚偽の事実が判明した場合。
• 故意に成約情報を隠蔽し、成果報酬を免れようとした事実が判明した場合。
• その他、monocla株式会社および関連会社の規約に違反している場合。

※購入したmonoclaゴールドポイントは返金となります。monoclaブロンズポイントは破棄されますのでご注意ください。

ユーザーからのお問い合わせ内容が、エリア外である場合や、工数上不可能な場合、施工内容が対象外の場合はお断りすることができます。お断りする際は、ポイントの消費はございません。お問い合わせ3日以内に購入もしくはお断りをしない場合は、自動でお断りの返事とさせていただきます。

お問い合わせの謝礼を承認せず放置すると、30日後自動承認されます。自動承認時には、初期設定のお問い合わせ謝礼が支払われます。

「住所」「電話番号」「メール」のすべてが使われていない場合や、明らかにいたずらである場合、無効顧客として申請ができます。無効顧客申請は、お問い合わせメールの購入（開封）後15日以内に行ってください。一度お問い合わせの謝礼を承認した場合、無効顧客申請はできません。ご了承ください。

「住所」「電話番号」「メール」のすべてが使われていない場合、無効顧客として申請ができます。電話はつながるが、出ない場合などは無効顧客申請が受理されませんのでご了承ください。

成功謝礼申請が他成功報酬機関と重複し、双方でお問い合わせがあった場合、本サービスを通じたお問い合わせなどが、他成功報酬機関を通じたものより時間的に遅い際、本サービスは対象外となります。